Se necesita Agente de Atención al Cliente – Real Plaza Primavera (Part Time)
Para:
REAL PLAZA S.R.L.
Real Plaza, es la cadena líder de Centros Comerciales del Perú.Somos parte del grupo Intercorp, y estamos comprometidos con el desarrollo y el bienestar de las familias peruanas. Es por eso que gracias a nuestro Compromiso, Transparencia, Espíritu de Superación, Innovación, Trabajo en Equipo y Sentido del Humor; hemos sido reconocida como una de las Mejores Empresas para trabajar en Perú y América Latina en el ranking de Great Place to Work.
En Real Plaza tenemos un propósito muy inspirador, que nos motiva a buscar y encontrar la felicidad en nosotros mismos.Nuestro propósito como Real Plaza es Crear Espacios Públicos Vivos donde Todos Puedan Ser Felices.
Tu rol:
- Brindas atención y orientación a los clientes sobre los servicios del mall
- Haces seguimiento a los préstamos de coches y sillas de ruedas
- Eres responsable del libro de reclamaciones
- Actualizas la base de datos de los locales del centro comercial
- Realizas encuestas de satisfacción
Requisitos:
Tus atributos:
- Eres una persona apasionado por el servicio al cliente.
- Escuchas a otros y te comunicas con facilidad.
- Mantienes una actitud positiva frente a las dificultades.
Lo que buscamos:
- Estudiante universitario o técnico de las carreras de administración, comunicaciones, marketing o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente
- Deseable: Excel a nivel intermedio
Beneficios:
- Pertenecer a una empresa GPTW
- Oportunidades de desarrollo
- Paquete de beneficios corporativos