Se necesita Agente de mesa de ayuda
Para:
Centro
Centro, empresa del rubro de sistemas y educación perteneciente al Grupo Gloria, como parte de su plan de crecimiento se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de:
Agente de Mesa de Ayuda
Requisitos:
- Técnico en computación e informática, soporte de hardware o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en la posición o similares.
- Manejo de inglés a nivel intermedio (lectura).
- Manejo avanzado indispensable de Microsoft.
Funciones
- Soporte a primer nivel.
- Escalamiento de incidentes o solicitudes a los grupos solucionadores según corresponda.
- Informar a los usuarios los procedimientos para los requerimientos de los servicios de TI.
- Gestionar los requerimientos de software y hardware.
- Mantenimiento de software y hardware
- Reporte de garantías.
Beneficios:
- Beneficios de ley.
- EPS cubierta al 50%
CENTRO S.A. no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en los procesos de reclutamiento y selección, ni en ninguna etapa del mismo (como referencias o verificaciones laborales). Somos una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.