Se necesita Analista de Atención al Cliente – Banco CencosudCencosud Perú S.AMiraflores ,Lima
Para:
Cencosud Perú S.A
Banco CENCOSUD, entidad financiera de Cencosud Perú, uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados Retail en América Latina, se encuentra en búsqueda del mejor talento, por lo que requiere incorporar un Analista de Atención al Cliente.
Funciones:
- Atender los requerimientos y reclamos de los clientes a través de los diversos canales de atención.
- Controlar y auditar las autonomías, aprobando y revisando los ajustes de las mismas.
- Manejar procesos contables y cuadres.
- Reportar las incidencias y causas de los reclamos o requerimientos, para su tratamiento y atención oportuna.
- Brindar soporte a los canales de la red de agencia y contact center y a los procesos relacionados con la atención al cliente.
- Elaborar reportes e indicadores.
Requisitos:
- Egresado o bachiller de las carreras de Contabilidad, Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
- Deseable contar con experiencia en productos bancarios.
- Contar con manejo de office a nivel intermedio.
Beneficios:
- Todos los beneficios de estar en Planilla.
- Asignación Familiar.
- Gratificaciones + CTS + Utilidades.
- Seguro de Vida Ley.
- Descuentos Corporativos.
- Convenio con Institutos y Universidades.
- Línea de Carrera.
- Buses de acercamiento.
"En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973"
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