Se necesita Analista de Planeamiento
Para:
CLARO_AMERICA MOVIL PERU SAC
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Nosotros, líder de servicios de telecomunicaciones móviles en América Latina con operaciones en 18 países del continente americano requerimos el siguiente perfil profesional:
Requisitos:
- Formación universitaria completa en Finanzas, Contabilidad, Ing. Industrial, Administración o a fines.
- Manejo de Excel avanzado (Indispensable)
- Manejo de SAP (Deseable)
- Conocimiento en Control de gastos, presupuesto y facturación
- Conocimiento de modelos de gestión de Contact Center (Deseable)
- Conocimiento en Análisis de rentabilidad
Retos y Responsabilidad principales:
- Garantizar el cumplimiento de las cláusulas de los contratos y compromisos de ahorros definidos por la dirección; haciendo análisis, control, seguimiento y liquidar los montos facturados por cada campañas de los Proveedores que nos prestan servicio en la Dirección.
- Revisar el brief de las campañas de la dirección analizando los indicadores contractuales (operativos, calidad, seguridad de la información, recursos humanos) por tipo de gestión IN BOUND, OUT BOUND, Back Office, Redes Sociales, email, chat u otros y coordinando con los coordinadores/área legal para su aceptación.
- Custodia, revisa y analiza información histórica de todos los indicadores operativos y financieros de todas las campañas de atención no presencial.
- Analizar, elaborar y actualizar los tableros de liquidación de c/ campaña considerando las clausulas definidas en cada contrato y comunicados comerciales.
- Prepara y analiza los informes en base a los datos que se obtienen en cada tablero de liquidación por campaña y alertar los incumplimientos de los planes por cada gerencia.
- Coordinar con los responsables de cada campaña
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
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