Se necesita Analista de Planeamiento y Control
Para:
Teleavance
TELEAVANCE, empresa peruana con más de 15 años en el mercado de contact center enfocados en el sector de Televentas, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de ¡NUESTRA GRAN FAMILIA!
Actualmente buscamos un Analista de PyC que cumpla con lo siguientes requisitos:
REQUISITOS:
- Estudios: Titulado en Ingenieria de Sistemas con conocimiento en programación y SQL (Excluyente)
- Experiencia: Mínimo 1 año como administrador de plataforma / analista de sistemas en Call Center.
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9am a 6pm y Sábados de 8am a 5pm.
Funciones:
- Administrar las plataformas de gestión que se requieren para generar producción mediante la administración de registros de forma adecuado.
- Medir la disponibilidad de la plataforma
- Generar indicadores de disponibilidad de plataforma.
- Generar KPI de la disponibilidad de la plataforma.
- Supervisor que los asesores asignados a la plataforma estén operando acorde a su indicador.
- Reunirse y levantar alertas al proveedor sobre problemas de plataforma de gestión.
- Reportar al área de operaciones.
BENEFICIOS:
- Remuneración: s/. 3000 a s/. 3500 (de acuerdo a evaluación)
- Convenios corporativos para ti y tu familia (Educación, entretenimiento, alimentos, ETC).
- Agradable clima laboral.
- Pertenecer a una sólida empresa.
- Desarrollo profesional.
- Ampliar tus conocimientos y desarrollar tus potencialidades
“TELEAVANCE mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección de la referencia”
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