Se necesita Analista de proyectos comerciales
Para:
SKY AIRLINE PERU S.A.C.
En SKY AIRLINE PERU nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Proyectos Comerciales para nuestro equipo Comercial.
Funciones principales
- Identificar y levantar las brechas en relación con la experiencia del cliente que se generen en SKY Perú.
- Coordinar a las distintas áreas de SKY Perú en el diseño, desarrollo e implementación de la experiencia de viaje tanto regular como de quiebre.
- Coordinar instancias de levantamiento de información para analizar y formular los requerimientos de proyectos estratégicos, mejora continua u otros que sean detectados.
- Monitorear las implementaciones de las iniciativas de los procesos intervenidos que generan brecha en la experiencia del cliente.
- Hacer seguimiento a las iniciativas, compromisos y planes de acción de todas las áreas de SKY Perú en relación con la experiencia del cliente.
- Controlar el estatus de los proyectos tecnológicos, coordinando instancias de seguimiento.
- Identificar y levantar alertas de ejecuciones o implementaciones que no vayan en línea al modelo de trabajo y a la experiencia definida.
- Actuar como nexo entre los dueños de los procesos y las áreas encargadas del diseño y ejecución de las soluciones.
- Coordinar las bajadas de información y capacitaciones relacionadas a las iniciativas de la experiencia de cliente.
- Proveer de información en relación con el estado de avance de las iniciativas al subgerente de Experiencia de Cliente, como también resolver en conjunto situaciones complejas o que se desvían de su ámbito de acción.
Requisitos
- Egresados de las carreras de Ingeniería Industrial o Administración de empresas.
- Experiencia laboral de 02 años en soporte/estrategia comercial, experiencia al cliente, planeamiento o afines.
- Inglés nivel intermedio.
- Office nivel intermedio.
Condiciones:
· Lugar de Trabajo: Santiago de Surco.
· Horario: lunes a viernes (administrativo)
Beneficios
- Trabajar en una empresa enfocada en el colaborador, con líderes cercanos y un equipo totalmente comprometido.
- Programa de beneficios en pasajes aéreos.
- Movilidad de acercamiento.
- EPS con costos compartidos.
LOS INTERESADOS DEBERÁN POSTULAR POR EL SIGUIENTE LINK:
https://forms.gle/1QJ492RSn1P1Pb3YA
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