Se necesita ANALISTA DE SINIESTRO – RAMO SALUDCorredores de Seguros FalabellaLima ,Lima
Para:
Corredores de Seguros Falabella
Nombre de la Posicion: Analista de Siniestros
Reporta: Jefe de Siniestros
Lugar de Trabajo: Oficina Principal
Los interesados deberan postular en el siguiente link:https://career4.successfactors.com/sfcareer/jobreqcareerpvt?jobId=13351&company=adessafalaP&username=&st=909E5A661B8290B8D055113CE58816A88267C880
Mision:
Dar soporte y solución relacionada a los Siniestros de SALUD, de los clientes de la corredora, además de supervisar los Siniestros reportados a las CIAS, asegurando la gestión oportuna de los seguros y servicios comercializados al momento de al momento de ser tangibilizados.
Funciones:
– Recibe, revisa, valida información, analiza, deriva (a otras áreas o aseguradoras), realiza seguimiento, recibe y valida respuesta, brinda respuesta a cliente, comprueba recepción, registra.
– Identifica y propone alternativas de solución frente a las causas críticas de los reclamos por siniestros presentados. Ejecuta iniciativas y/o proyectos de mejora y realiza seguimiento y medición.
– Atiende de ser necesario directamente o indirectamente las visitas de los clientes que requieren asesoría especializada en el ramo asignado.
– Atiende los Avisos de Siniestros que le correspondan y realiza seguimiento a las respuestas de aseguradoras, comunica a clientes, registra atención en el sistema.
– Capacita al personal que lo requiera, sobre la atención de siniestros del ramo asignado.
– Elaborar reportes de indicadores de gestión y medición solicitados en cuanto a la atención de los siniestros.
Requisitos:
-Egresados o TItulados en las carreras de Administracion de Empresas/Ingenieria Industrial/Ciencias de la salud y/o carreras afines.
-Excel nivel intermedio.
-Buena redacción y ortografía.
-Curso de Seguros ( Deseable)
-Experiencia en procesos de siniestros, atencion al cliente.