Se necesita Asistente de Marketing y atencion al clienteTopi Top (Trading Fashion Line S.A)San Juan de Lurigancho ,Lima
Para:
Topi Top (Trading Fashion Line S.A)
TOPITOP, Empresa líder en el área textil y moda con muchos años en el mercado peruano y extranjero se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Marketing:
Requisitos:
- Estudios Técnicos o Universitarios Egresados de Administración o Marketing.
- Experiencia mínima de 1 año como atencion al cliente en Call center.
– Experiencia en manejo de libro de reclamaciones y Conocimiento de Indecopi.
- Técnicas de Venta.
- Conocimiento de Excel a nivel Intermedio (tablas dinámica) y Power Point.
- Conocimiento de Sistema CRM, o algún ERP.
Funciones:
- Brindar soporte en la implementación y análisis de las campañas de Cliente Top y Tarjeta Única.
- Atención de canales (telefóno, correo, Whatsapp, chat y redes sociales), según asignación de acuerdo al horario cubierto.
- Dar soporte a las tiendas en las campañas de Cliente Top y Única.
– Dar Respuesta del libro de reclamaciones de forma oportuna de los clientes a través de las tiendas.
- Coordinacion con otras áreas.
- Gestión de solicitudes de devolución.
- Generación de oportunidades de venta y cierre de las mismas.
- Cumplimiento de indicadores designados para el puesto.
Beneficios:
- Ingreso a planilla inmediato.
- Beneficios de ley (CTS, Gratificaciones, Vacaciones Pagadas, Asignación Familiar, Seguro Social, etc.).
- Descuentos en tiendas.
- Buen Clima Laboral.
- Capacitaciones constantes.
Las personas interesadas y que cumplan con los requisitos solicitados, enviar su CV actualizado con foto, detallando funciones de manera específica. Indicar Pretensiones Salariales