Se necesita Asistente Help Desk / Temporal
Para:
Confidencial
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de 01 Asistente de Sistemas por reemplazo (03 meses).
Requisitos:
· Técnico o universitario en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Computación, Informática Administrativa, Sistemas de información o carreras afines.
· Experiencia de 02 años en soporte técnico / help desk.
· Mantenimiento básico de impresoras y cambio de consumibles
· Administración de dispositivos móviles Android, MAC, IOS
· Herramientas de administración y soporte remoto, como LOGMEIN, RDP, etc.
Funciones:
– Dar soporte técnico a los usuarios de las distintas empresas que conforma Grupo Empresarial PAE en los problemas que se les presentan respecto a la utilización de los programas instalados en sus computadoras;
- Instalar y actualizar los sistemas desarrollados y nuevas versiones de software utilizados en PAE;
– Mantener en buen estado las conexiones de red y las líneas telefónicas en las instalaciones de la empresa;
– Respaldar la información de los equipos de los diferentes usuarios;
– Instalar y configurar de impresoras, multifuncionales, scanner y teléfonos;
– Actualizar los parches de seguridad para las diferentes aplicaciones instaladas en la PC;
– Ensamblar equipos de cómputo en caso de ser necesario;
- Solucionar cualquier tipo de incidente relacionado con la infraestructura de sistemas de información;
– Dar soporte a nivel de Hardware del CPU y sus periféricos;
– Configurar estaciones de trabajo: Sistema Operativo, Aplicaciones de colaboración Office, Antivirus y cualquier otra aplicación involucrada con las actividades del usuario autorizadas por la Gerencia de Sistemas de PAE;
– Mantener el Inventario actualizado de activos informáticos;
– Levantar el reporte en el sistema de tickets de la empresa;
Condiciones laborales:
· Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
· Sueldo Fijo S/. 1500
· Bono de alimentación.