Se necesita Coordinador de Cobranzas – Call center
Para:
HDC BPO Services
Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones de Call center
PERFIL:
• Experiencia comprobada como coordinador, team leader o supervisor de operaciones en call center en servicios de Cobranza (Minimo 1 año)
• Sólidos conocimientos de indicadores de gestión de campañas out-bound
• MS office a nivel intermedio
• Liderazgo.
• Alto nivel de comunicación
FUNCIONES:
• Apoyar al Supervisor en el cumplimiento de las funciones del equipo de trabajo.
• Informar al supervisor las incidencias y/o requerimientos que se puedan presentar durante la gestión.
• Apoya en el seguimiento a la calidad de las gestiones efectuadas por su equipo de acuerdo a las pautas establecidas.
• Otras funciones inherentes al cargo
CONDICIONES:
Sueldo: Básico S/. 1300 + Vale de Alimentos s/. 150 + Comisiones
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales de lunes a sábado de 8:30am a 9:30pm
Ingreso a planilla completa – todos los beneficios de ley