Se necesita Coordinador de Lealtad – Diners Club DINERS CLUB Lima ,Lima
Para:
DINERS CLUB
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Porque estamos seguros de que con tu aporte seremos más grandes, te invitamos a formar parte de nuestra familia, postulando para la posición de:
Coordinador de Lealtad
MISIÓN
Gestionar y controlar al equipo de retención y rescate para asegurar el cumplimiento de las campañas y atención personalizada y de calidad a nuestros Socios que aseguren su continuidad con la marca.
REQUISITOS
· Estudios técnicos y/o universitarios concluidos de las carreras de Ing. Industrial, Economía, Administración y/o carreras a fines.
· Experiencia de 1 año en posiciones similares.
· Manejo de inglés a nivel intermedio.
· Conocimientos de Vision Plus y AS400.
FUNCIONES
· Gestionar al equipo de retención y rescate para el cumplimiento de sus objetivos.
· Controlar al equipo de retención y rescate.
· Generar mejoras en los procesos operativos de retención.
· Atención de casos críticos derivados de pool de Retención.
· Seguimiento a la tasa de cancelación diaria para promover iniciativas que impacten en la tasa de cancelación mensual.
OFRECEMOS
· Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
· EPS de acuerdo a la política de la empresa.
· Excelentes posibilidades para el desarrollo de tu línea de carrera.