Se necesita Ejecutiva de Fidelización y Retención NEGOCIACIONES STAR MOBIL S.A.C.Lima ,Lima
Para:
NEGOCIACIONES STAR MOBIL S.A.C.
Negociaciones Star Mobil, empresa colaboradora de Movistar se encuentra en la búsqueda de una ejecutiva de Fidelización y Retención a nivel corporativo. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal.
FUNCIONES:
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Identificar y analizar el motivo de fuga de los clientes pertenecientes a la cartera de la empresa asimismo desarrollar estrategias para prevenir las fugas los clientes.
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Generar ventas (renovaciones y cambios de plan) a clientes Movistar Negocios vía telefónica
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Realizar el seguimiento permanente de la cartera asignada.
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Cumplir con los objetivos diarios, semanales y mensuales.
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Otras funciones asignadas por el supervisor inmediato.
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Identificar situaciones de riesgo recurrente referente a la fuga de clientes.
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Implementar estrategias y acciones de mejora para la Retención de nuestros clientes.
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Elaboración y envíos de reportes diarios solicitados.
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Manejo de aplicativos.
REQUISITOS:
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Experiencia mínima de 1 año en la posicion (rubro de Telecomunicaciones)
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Estudios técnicos/ universitarios (excluyente)
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Conocimiento de indicadores operativos y elaboración de informes.
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Manejo de Microsoft Office – Excel nivel intermedio (excluyente)
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Manejo de aplicativos de preferencia de Movistar.
BENEFICIOS:
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Sueldo fijo + comisiones.
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Incentivo de acuerdo a productividad y desempeño.
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Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
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Convenios corporativos.
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Evaluaciones periódicas de desempeño.
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Excelente clima laboral.
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Capacitación permanente.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.