Se necesita INGENIERO TELECOMUNICACIONES – CCNPFRACTALIA PERU S.A.Perú ,Lima
Para:
FRACTALIA PERU S.A.
INGENIERO TELECOMUNICACIONES – NETWORKING
La empresa Fractalia Perú, empresa perteneciente a la multinacional Grupo Fractalia, compañía líder en la implantación y gestión de servicios de alto desarrollo tecnológico con presencia en Perú, Brasil, México, Chile, Colombia, España, Inglaterra, Portugal, China y Turquía. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: INGENIERO TELECOMUNICACIONES – CCNP.
PERFIL
Bachiller y/o Técnico Ingeniería de Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o afines.
· Certificación de CCNP Vigente (Indispensable)
· Conocimientos en redes WAN, LAN
· Dominio de MS Office.
· Conocimientos de Redes y Telecomunicaciones.
· Experiencia mínima de 1 año como Ingeniero residente / On Site, Analista de Redes, Analista de Networking o posiciones similares.
· Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
FUNCIONES:
· Administración y Monitoreo de la Red WAN del Cliente.
· Administración y Monitoreo de la Red LAN del Cliente.
· Administración y Monitoreo de la Red Wifi (Inalámbrica) del Cliente.
· Administración y Monitoreo de la plataforma de VideoConferencia del Cliente.
· Administración y Monitoreo de la plataforma de Telefonía IP/TDM del Cliente.
· Creación y Seguimiento de ticket de averías por Incidencias en los servicios
· Proactividad de los servicios.
· Diagnóstico y Análisis de Averías
· Reportes Ejecutivos mensuales para los Clientes y TDP.
· Escalamiento de problemas con los servicios al SOC (Service Operation Center).
· Velar por el cumplimiento de los SLA de los servicios.
· Cumplimientos con los KPI de la operación de servicios
· Detectar oportunidades de mejora en los servicios.
· Satisfacción del Cliente.
Los equipos que el ingeniero residente se encargara de brindar el servicio de monitoreo de la WAN, LAN, Wifi, Telefonía y Videoconferencia son principalmente de la marca Cisco, para el caso de la marca Avaya y Avaya(Nortel) serán para las plataformas de central telefónica, y call center.
Adicionalmente el ingeniero residente deberá estar en la capacidad de también gestionar, monitorear y brindar soporte a switches de la marca HP y Huawei en caso se requiera.
BENEFICIOS:
· Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
· Grato ambiente de trabajo.
· Oportunidad de pertenecer a una empresa en crecimiento nacional e internacional.
· Línea de carrera