Se necesita Jefe de Operaciones CloudCANVIALima ,Lima
Para:
CANVIA
Somos CANVIA, una empresa que impulsa la transformación digital de sus clientes con el propósito de hacer el camino más fácil en su viaje hacia la evolución de su negocio. Te invitamos a ser parte de CANVIA, postulado a la posición de Jefe de Operaciones.
Experiencia profesional:
• De 4 a más años de experiencia en funciones de Jefatura de Operaciones (CLOUD-Deseable) o posiciones similares.
Conocimientos técnicos:
• Arquitectura de servidores.
• Administración de centros de cómputo.
• Soporte en Microsoft Windows
• Conocimientos en infraestructura tecnológica.
Grado académico:
• Universitario titulado / Bachiller / Técnico Titulado en carreras afines a Sistemas y/o Tecnologías de la Información.
Requisitos:
• Master en Servicios de Operaciones o afines.
• Certificación PMP.
• Certificación ITIL.
• Dominio de Ingles a nivel Intermedio.
Funciones:
• Analizar los reportes de gestión e identificar las oportunidades de mejora.
• Gestionar los niveles de servicios con los clientes internos y externos.
• Gestionar la infraestructura de los centros de operaciones que tiene bajo su responsabilidad. • Elaborar planes de mejora para los centros de operaciones.
• Gestionar los requerimientos de los proyectos de acuerdo a las base del contrato del cliente.
• Evaluar, proyectar y aprobar costos (Subcontrata, mano de obra y compra de bienes) requeridos para los centro de operaciones.
• Gestionar de manera mensual los indicadores del área.
• Velar por el cumplimiento de los SLAs comprometidos en la entrega de los servicios de Operaciones (contratos de soporte, Operación de la Producción, Operación de Sistemas).
• Gestionar, organizar, dar lineamientos, seguimiento al equipo de preventa de servicios de Operaciones (consultoría, implementación, contratos soporte).
• Participar en la elaboración de los flujos financieros de las propuestas. Revisión de propuestas y costeos.
Beneficios:
• EPS cubierto hasta el 81%.
• Convenios educativos post-grado.
• Ingreso a planilla laboral desde el primer día de trabajo.
• Descuentos corporativos.
• Línea de carrera.
En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973