Se necesita NGR – Técnico de Soporte – Turno Rotativo // Surco / BarrancoSERVICIOS COMPARTIDOS DE RESTAURANTES S.A.C. / NGRLima ,Lima

Para:
SERVICIOS COMPARTIDOS DE RESTAURANTES S.A.C. / NGR

NGR, holding gastronómico del grupo Intercorp, a cargo de 6 unidades de negocio: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin Donuts, Papa Johns y Popeyes; se encuentra en la búsqueda de un (4) TécnicoS de Soporte. A continuación el detalle del perfil:

Requisitos:

  • Formación académica: Egresados o estudiantes de los últimos ciclos de la carreras de Computación e Informática, Ing. de Sistemas y/o afines.
  • Experiencia mínima: 1 año de experiencia en el puesto, realizando funciones similares.
  • Conocimientos adicionales: Conocimiento de Soporte remoto y presencial, manejo de Sistemas Operativos, Office intermedio.
  • Competencias: Trabajo en equipo, Trabajo bajo presión, Proactividad, Comunicación efectiva, Servicio al Cliente y Compromiso.
  • Disponibilidad para laborar en el distrito de Surco (límite con Barranco).
  • Disponibilidad para laborar en turnos rotativos de Lunes a Domingo entre las 8:00 a.m. y 1:00 a.m. (8 horas diarias y 1 día de descanso).

Funciones:

  • Seguimiento y solución de incidencias de la  herramienta de mesa de ayuda.

  •  

    Atender consultas y/o asesoramiento en el  funcionamiento y/o utilización de los recursos informáticos disponibles.

  • Contribuir al control de los inventarios de  software y hardware de microinformática.

  • Contribuir al control de la base de datos de  los usuarios.

  • Contribuir al desarrollo de los manuales de normas y procedimientos.

  • Elaborar informe de incidencias recurrentes.

     

  • Entre otras funciones propias del puesto.

Beneficios:

  • Pertenecer al Grupo Intercorp.
  • Descuentos corporativos de NGR y del Grupo Intercorp.
  • Grato clima laboral.
  • Línea de carrera.

*NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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