Se necesita Operadora de Call CenterCorporación Clave 1Lima ,Lima
Para:
Corporación Clave 1
Empresa especializada en seguros vehiculares, requiere contratar personal para cubrir las vacantes de Operadoras de Call Center para su Central de Emergencias exclusivamente en el turno de la Tarde (3.00 a 11.00 p.m.)
Funciones:
- Atender las llamadas de los asegurados en una emergencia vehicular.
- Coordinar con los Procuradores de Siniestros en provincia para que se desplacen al lugar de la emergencia.
- Realizar el seguimiento para que la atención se realice en los tiempos establecidos y de acuerdo a los protocolos implementados.
- Mantener informados a los asegurados y orientarlos mientras llega el personal para la atención.
- Registrar en la Web los seguimientos de la atención y tomar nota de los reclamos que se presenten.
Requisitos:
- Experiencia no menor a 2 años en Call Center
- Manejo de Office a nivel intermedio como mínimo
- Excelente manejo de correo GMAIL - (Digitación - comprobada)
- Conocimientos básicos de Seguros – Recomendable
- Buena comunicación oral, escrita y amplia capacidad de análisis
- Trabajo bajo presión
Ofrecemos:
- Ingreso a planilla
- Buen ambiente laboral
- Sueldo de acuerdo a calificaciones
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.