Representante de atención de Emergencias – Lima Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A. – Lima , Lima

Se necesita
Representante de atención de Emergencias – Lima

Para:
Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A.

Somos RIMAC, empresa líder del mercado asegurador Peruano con más de 4mil colaboradores. Formamos parte del grupo Breca, el grupo empresarial más grande el Perú y contamos con 121 años de experiencia en el mercado.

         Principales Funciones:

  • Recepcionar consultas vía telefónica, mail y redes sociales por parte de asegurados y no asegurados.
  • Discernir entre consultas simples y complejas.
  • Atender y resolver consultas simples en base siguiendo los standares de calidad.
  • Atención de autonomias y derivaciones al equipo Middle Office
  • Verificar pólizas de los asegurados en los sistemas de Rimac.
  • Registrar reclamos.
  • Realizar consultas administrativas con ejecutivos de otras áreas.
  • Realizar consultas con médicos auditores. 

         Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente  vía telefónica ( preferencia experiencia en call)
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos Lunes a Domingo

      Ofrecemos :

  • Sueldo acorde al mercado
  • EPS al 95%
  • Seguro oncológico y vida cubierto al 100%
  • Oportunidad de Desarrollo Profesional
  • Descuentos Corporativos 
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