Se necesita Agente de mesa de ayuda

Para:

Centro

Centro, empresa del rubro de sistemas y educación perteneciente al Grupo Gloria, como parte de su plan de crecimiento se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de:

 

                                                      Agente de Mesa de Ayuda

 

Requisitos:

  • Técnico en computación e informática, soporte de hardware o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en la posición o similares.   
  • Manejo de inglés a nivel intermedio (lectura).
  • Manejo avanzado indispensable de Microsoft.

Funciones

  • Soporte a primer nivel.
  • Escalamiento de incidentes o solicitudes a los grupos solucionadores según corresponda.
  • Informar a los usuarios los procedimientos para los requerimientos de los servicios de TI.
  • Gestionar los requerimientos de software y hardware. 
  • Mantenimiento de software y hardware
  • Reporte de garantías.

Beneficios:

  • Beneficios de ley.
  • EPS cubierta al 50%

 

CENTRO S.A. no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en los procesos de reclutamiento y selección, ni en ninguna etapa del mismo (como referencias o verificaciones laborales). Somos una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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