Se necesita Agente de Servicio al ClienteConfidencialLima ,Lima
Para:
Confidencial
Importante Empresa del medio solicita cubrir la vacante para su puesto de Agente de Servicio al Cliente:
Requisitos:
- Estudios técnicos concluidos o no.
- Conocimientos de Computación
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
Principales Funciones:
- Atender las llamadas ingresantes del Call Center, gestionando el caso en los sistemas asignados, de acuerdo a la clasificación del requerimiento (reclamo, solicitud, orientación, sugerencia).
- Brindar respuestas inmediatas a los Clientes de acuerdo a las premisas recibidas, cumpliendo con informar oportunamente y verazmente los procesos para cada requerimiento.
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