Se necesita Analista de base de datos exp Call Center/ SQL y Excel – Disponibilidad Inmediata

Para:

BIZNES SAC.

Nuestra empresa, Biznes Call Center, sólida empresa en proceso de crecimiento, desea incorporar a su equipo un nuevo colaborador para desempeñarse como: ANALISTA DE BASE DE DATOS.

 

REQUISITOS

• Estudios culminado de las carreras universitarias de Ingeniería de Sistemas, industrial, Informática o afines.

• Experiencia mínimo de 1 año en manejo de bases de datos en Call Center VENTAS.

• Conocimiento a nivel intermedio-avanzado de SQL SERVER (SSRS).

• Conocimientos a nivel avanzado de Excel (uso de macros, tabla dinámica y anidamiento de fórmulas) (INDISPENSABLE).

• Manejo y control de indicadores de gestión de ventas, SPH, TMO, ETC.

 

FUNCIONES 

• Captar fuentes y controlar datos e información confiable y oportuna de clientes potenciales y cartera, para aumentar y mejorar la cantidad y calidad de información de la base de datos.

• Apoyar en el análisis de la contactabilidad de la BD, generar reporte de indicadores, comisiones.

• Procesar y registrar las incidencias recibidas por las diferentes áreas, respecto al área de BD: actualización y modificación de datos del cliente, lista negra, cambio de bases, entre otras.

• Gestionar la calidad y buen funcionamiento del call center asignado al mantenimiento de la base de datos.

• Monitoreo en tiempo real de los niveles de adherencia y efectividad de todos los asesores.

• Sugerir estrategias que conduzcan a la efectividad de la base. 

 

COMPETENCIAS:

• Capacidad Analítica.

• Tolerancia Bajo Presión.

• Orientado a resultados.

 

BENEFICIOS

• Sueldo S/ 1800

• Beneficios de Ley (planilla Mype)

• Horario de Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am  a 1:00 pm

• Horario fijo.

• Buen clima laboral.

• Línea de carrera 

 

LUGAR DE TRABAJO: Calle Enrique Encinas 284 La Victoria, intersección con la cuadra 7 de la Av. el Aire – (Frente a la Videna- Cruce de la Av. Aviación con la Av. el Aire)

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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