Se necesita ANALISTA DE CRM – BUSINESS INTELLIGENCEADECCO PERÚ S.ASantiago de Surco ,Lima
Para:
ADECCO PERÚ S.A
Por encargo de nuestro cliente: UNIVERSIDAD DE PIURA, institución dedicada a brindar servicios de educación superior y capacitación ejecutiva, nos encontramos en la búsqueda de un:
ANALISTA DE CRM
Funciones:
• Elaborar reportes oportunos para la toma de decisiones por parte de las Gerencias de Segmento y la Dirección de Marketing
• Analizar los procesos de prospección y diseñar propuestas de mejora que ayuden a la estandarización y optimización de recursos.
• Analizar la información a fin de facilitar la conversión vía una segmentación adecuada de la BD.
• Desarrollar indicadores de gestión y resultados claves del área.
• Coordinar con el Área de Sistemas sobre las interfaces, el soporte y/o actualizaciones necesarias para el buen funcionamiento y aprovechamiento de la herramienta CRM.
• Filtrar y revisar la data necesaria para las campañas de Promoción y Admisión, según los perfiles establecidos por cada programa.
• Proporcionar a las Ejecutivas de Admisión la data necesaria para iniciar la Campaña de Promoción y/o Admisión.
• Proporcionar al Área de Alumni, data de los egresados de acuerdo al criterio establecido por el Área.
• Administrar la captura de información de los contactos a través de la Web: Formularios en Línea, Formularios de Admisión, Formularios de Inscripción a Eventos de Promoción, Formularios de Inscripción y/o pago de Membresías –Alumni y otros.
• Efectuar el lanzamiento de emailings masivos a los contactos designados en las diferentes campañas.
• Efectuar el lanzamiento de mailings masivos a los Egresados según las indicaciones proporcionadas por el Área de Alumni.
• Apoyar a todas las áreas que utilizan y/o consultan la herramienta CRM.
• Cumplir con las indicaciones y objetivos establecidos por la Jefe de CRM.
Requisitos:
• Egresado o Bachiller de Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial. Deseable con Curso de Bussiness Intelligente, Power BI, SQL, CRM o similares.
• Manejo de Ms Office a nivel Avanzado y SQL, Entorno Web, HTML a nivel intermedio.
• Experiencia de 2 años a más como Analista de CRM, Analista de Bussiness Intelligence, Analista de Planeamiento Comercial, Analista de Marketing y estrategia o afines, en empresas de servicios de educación superior o de alta dirección de preferencia.
• Disponibilidad para trabajar de L a V en Surco – Encalada.
Beneficios:
• Sueldo acorde al mercado.
• Ingreso a planilla con Beneficios de Ley.
• Buen clima laboral.