Analista de Inteligencia Comercial RECSA PERU – Lima , Lima

Requisitos:  

·         Estudiante universitario de ingeniería de sistemas o carreras afines.

·         Conocimiento en administración de base de datos, Visual Net intermedio y SQL. (INDISPENSABLE)

·         Experiencia de 3 años en Call Center (INDISPENSABLE)

·         Manejo de Excel a nivel avanzado

·         Conocimiento de SQL (INDISPENSABLE)

·         Administración de base de datos.

·         Conocimientos del sistema Genesys.

Funciones: 

·         Crear índices para optimizar el recorrido de los registros de Base de Datos

·         Elaborar consultas optimizadas con códigos SQL.

·         Crear Vistas y procedimientos almacenados en SQL

·         Generar Jobs en SQL.

·         Generar alertas y reportes por email mediante Jobs y Procedimientos Almacenados en SQL.

·         Asegurar que las bases de datos sean 100% confiable y sin errores. 

·         Reducir los Logs de las Base de Datos del Servidor.

·         Proponer nuevas formas de Optimización de procesos.

·         Controlar el acceso a la Base de Datos enviada.

·         Administrar la carga de marca y control de flujo de llamadas con el programa Genesys.

·         Controlar la contactabilidad de los servicios a cargo.

·         Administrar base de datos realizando análisis de las mismas y brindando las respectivas alertas a la operación.

·         Conversión de tableros enviados por el cliente a reportes de contactabilidad.

Ofrecemos:

·          Planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley 

·          Remuneración acorde al mercado

·          Horario de Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm