Se necesita ANALISTA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS JUNIOR 😉
Para:
SCC
Forma parte del Equipo SCC 😉
Somos Servicios Call Center del Perú, empresa líder en el Rubro de telecomunicaciones y estamos buscando talentos como tú, no pierdas la oportunidad y postula!
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de inteligencia de negocios Junior.
Requisitos:
- INDISPENSABLE: Técnico culminado o bachiller en Ing. de Sistemas, estadística o carreras a fines.
- Conocimeinto en administración de base de datos, Visual.Net intermedio y SQL, Oracle.
- Experiencia de 2 años en cargos similares
- Manejo de Excel a nivel avanzado
- Deseable especialización en planeamiento estratégico
Funciones:
1. Diseñar reportes y estadísticas personalizados para servicios de Inbound / Outbound.
2. Diseñar e implementar, las estadísticas de gestión de la plataforma de atención al cliente.
3. Desarrollar, diseñar y preparar los informes de gestión de las operaciones realizadas en la plataforma de atención al cliente.
4. Desarrollar aplicaciones de para el control y mantenimiento de servicios y usuarios en temas de reportería (dotación, facturación, etc.).
5. Administración y mantenimiento de la tarificación de clientes.
6. Elaborar y enviar al personal asignado el resumen general del rendimiento de los servicios de Outbound e Inbound de la plataforma de atención al cliente.
7. Cumplir con las políticas y reglamento de SST.
8. Desarrollar cualquier otra actividad inherente a su cargo y la que disponga su jefe inmediato.
Ofrecemos:
- Beneficios según ley
- Remuneración acorde al mercado
- Convenios educativos
- Posibilidad desarrollo profesional
FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA SCC;)