Se necesita Analista de Medición de Servicios
Para:
AUNA
Nuestra misión es transformar la experiencia en salud, a través de soluciones integrales para personas y empresas, abarcando atenciones médicas especializadas, chequeos de salud ocupacional y exámenes preventivos en todas las especialidades, así como Programas oncológicos con el respaldo de 25 años de Oncosalud.
Funciones:
- Supervisar la información emitida y controlar la calidad de los procesos.
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Tabular y codificar data.
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Apoyar en elaboración de encuestas de satisfacción desde el diseño de la muestra hasta supervisión de la aplicación in situ.
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Entregar oportuna y eficientemente los informes NPS a la Gerencia de Gestión de Clientes y algunas áreas de la operación (UCI, UCIN, Salud Ocupacional).
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Elaborar Informes resumen de identificación de mejoras y hacer el seguimiento continuo de acciones para el área de Gestión de Clientes y algunas áreas de la operación (UCI, UCIN, Salud Ocupacional).
Requisitos:
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Egresado de Administración, Ingeniería Industrial, Estadística y/o afines.
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1 año de experiencia desempeñando funciones similares.
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Excel nivel intermedio o avanzado.
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Power Point.
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Programas estadísticos.
Beneficios:
- EPS cubierta al 80%.
- Línea de carrera.
- Seguro oncológico.
- Convenios y descuentos con centros educativos.
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