Se necesita *Analista de Procesos Semi Senior*

Para:

INDRA PERU

 Perfil:

Egresado de las carreras de Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería de Computación y Sistemas o Ingeniería Industrial. 

Experiencia Minima indispensable 02 años Analista de Procesos.

Conocimiento en:

  • Metodologías de Análisis y Optimización de Procesos.
  • Metodología de Gestión de Proyectos: bajo el estándar del PMI.
  • Scrum, Lean Thinking, metodologías agiles, BPM, etom e innovación
  • Procesos del negocio de Telefónica, en los negocios fijo y móvil
  • Office a nivel intermedio Word, Excel, Power Point, Projetc.
  • Herramientas de modelamiento de procesos: Adonis, Bizagui, Visio
  • Herramientas de indicadores: Power BI, Tableau. (Deseable)

Función :

  • Relevamiento y Análisis de información de Situación Actual.
  • Plantear y/o Implementar Propuestas de Mejora disruptivas.
  • Seguimiento y control de soluciones implementadas,
  • Elaborar Informes de avances con puntos de control é indicadores y participar en la presentación a los clientes internos.
  • Elaborar business case de las propuestas de mejora.
  • Seguimiento y control de proyectos usando mejores prácticas de gestión de proyectos.
  • Diagramar los flujos de mejora en los procesos a robotizar/simplificar/automatizar estableciendo presentaciones que permitan a los clientes finales tener una idea clara de cuál será la ventaja competitiva de su mejora.
  • Comunicar y exponer los cambios a los clientes y negociar su aplicación. Aplicar los cambios propuestos, validar que el resultado esté alineado a la expectativa y realizar un seguimiento para la mejora continua de los procesos mejorados. Todo esto enfocado a ahorros, eficiencia y experiencia al cliente.

 

 

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