Se necesita Analista de Procesos – Telecomunicaciones / Banca
Para:
GLOBAL HITSS
Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Analista de Procesos – Telecomunicaciones / Banca.
Requisitos:
- Profesionales de Ingeniería de Sistemas, Informática, Software, Ciencias de la Computación, Industrial, o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en procesos TI, relacionados al rubro de Telecomunicaciones y/o Banca.
- Conocimientos técnicos a nivel intermedio en desarrollo con Oracle BD, PL/SQL.
- Conocimientos de BPM.
Funciones:
- Analizar, definir y hacer seguimiento a la implementación de controles.
- Monitoreo y control de los procesos y que estos se mantengan en los umbrales establecidos.
- Ejecutar y monitorear los controles automatizados a su cargo.
- Proponer y gestionar mejoras en los procedimientos operativos.
- Preparar reportes de Gestión e Indicadores.
- Analizar los cambios en la funcionalidad debido a nuevas implementaciones comerciales.
- Analizar los incidentes e identificar causa raíz debido a la implementación de nuevas funcionalidades.
- Realizar seguimiento personal sobre los análisis, casos o incidencias con los responsables.
- Gestionar reuniones de trabajo o seguimiento con las áreas internas o externas de TI.
- Alertar y mantener la bitácora de incidentes de control hasta la solución.
Beneficios:
- Pertenecer al grupo América Móvil.
- Sueldo en planilla 100% desde el primer día.
- EPS corporativa (opcional).
- Convenios corporativos.
“Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”.
¡Te invitamos a revisar nuestra página web: http://www.globalhitss.com/