Se necesita Analista de Retención de Afiliados – Grupo AUNA

Para:

AUNA

Somos Auna, la red peruana de Centros de Salud, con el mejor staff de médicos y modernos equipos para prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades en un amplio rango de especialidades.

Nuestra misión es  transformar la experiencia en salud, a través de soluciones integrales para personas y empresas, abarcando atenciones médicas especializadas, chequeos de salud ocupacional y exámenes preventivos en todas las especialidades, así como Programas oncológicos con el respaldo de 30 años de Oncosalud.

 

                                                        ¡Ven y únete a nuestra gran familia!

En AUNA estamos buscando a los mejores talentos para incorporarse como Analista de Retención de Afiliados:

 

Funciones:

 

·         Diseñar y elaborar reportes de gestión de retención y análisis segmentados por tipo de cliente, producto, gestión, etc. en afiliados de Oncosalud.

·         Analizar e interpretar información de los clientes desertores respecto a sus hábitos de pago, tiempo de vida, plan adquirido, edad, ciudad, etc.

·         Actualizar y realizar seguimiento a los indicadores de gestión de retención.
Implementar y optimizar estrategias y herramientas de retención de clientes (reactivas y proactivas).

·         Realizar el seguimiento diario de las operaciones en el call center. (Pasillos y escuchas de audios en línea).

 

Requisitos:

 

·         Estudios universitarios concluidos en Ingeniería industrial, estadística, administración , sistemas y/o afines.

·         Experiencia de 1 a 2 años, realizando análisis de BDs y elaboración de indicadores.

·         Manejo intermedio de Excel, Power Point y orientación a trabajo en la nube.

·         Manejo avanzado de BBDD. De preferencia con diplomado de marketing y/o comercial (deseable).

 

Beneficios:

 

·         EPS cubierta al 80%

·         Programa Oncológico para ti y tus derechohabientes al 100% a partir del 4to mes.

·         Convenios Corporativos de Programas de Formación profesional y Postgrado,  así como en Programas de  Idiomas extranjeros.

·         Descuentos en servicios varios como entretenimiento, alimentación, etc.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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