Se necesita ANALISTA DE RETENCIÓN Y MODELOS PREDICTIVOS
Para:
UPN / Universidad Privada del Norte
OBJETIVO:
Responsable de la ejecución efectiva de los modelos predictivos y de coordinar proyectos y acciones que mejoren la eficiencia del equipo en la predicción de riesgo y de la gestión del ecosistema de retención, dando el soporte adecuado para la toma de decisiones
FUNCIONES:
1. Supervisar el cumplimiento de las actividades de ejecución para los proyectos BI o requerimientos asignados, siendo responsable de brindar soporte a la atención de incidentes que se puedan presentar en las soluciones o modelos analíticos implementados.
2. Identifica, evalúa e incorpora posibles fuentes nuevas de información que potencien los modelos analíticos existentes, y que sean útiles para la toma de decisiones.
3. Responsable del mantenimiento y actualización del Repositorio de Retención, herramientas de inteligencia de negocios, bases de datos, tableros de control, incorporando nuevas variables, relacionadas a la deserción estudiantil y asegurando la calidad de información de los datos incluidos.
4. Responsable de automatizar los procesos de carga de los sistemas del área: Motor de Riesgo, Campañas de seguimiento, CONOCE-T, etc.
5. Administración y soporte de la plataforma de perfilamiento CONOCE-T
6. Construcción y soporte para la creación de reportes, tableros de control u otras herramientas existentes, que contienen indicadores de gestión y resultados claves del área, que permita visualizar información relevante y facilitar la toma de decisiones.
7. Liderar proyectos estratégicos del área: CRM2 (levantamiento de información de procesos, funcionalidades, verificación de avances), Student DNA, Call Center y cualquier proyecto futuro.
REQUISITOS:
Formación Académica: Bachiller en Ing. Informática, Ing de Sistemas
Conocimientos:
- Dominio de Microsoft Office, sobre todo Excel a nivel avanzado (Creación de tablas dinámicas, Uso de funciones y fórmulas y Uso de formato condicional y validación de datos).
- Conocimiento Microsoft SQL Server y Microsoft SQL Server Integration Services (Creación de ETL con diversas conexiones a bases de datos, querys complejos y procedimientos almacenados).
- Conocimiento avanzado de Base de Datos, de preferencia en el uso de Oracle, SQL Server, MS Access.
- Suficiencia en el manejo de técnicas estadísticas y análisis de información.
- Deseable conocimiento de SPSS o similar, Estadística y Modelamiento, motores y proyecciones estadísticas.
- Conocimiento en herramientas de visualización de herramientas como Tableau, Power BI, Qlikview
Experiencia:
- Experiencia en el análisis estadístico y manejo de base de datos y desarrollo de proyectos de analítica.
- Deseable: Experiencia en Inteligencia de Negocio y que haya participado en la implementación de proyectos.