Se necesita Analista de Soporte de Red NOC
Para:
Claro Perú
Claro Perú, pertenecemos al grupo líder en servicios de telecomunicaciones en América Latina.
Claro Perú se encuentra actualmente en busca de un Analista de Soporte de Red NOC para realizar las siguientes funciones:
– Atender y solucionar reclamos generados por el área de servicio al cliente por temas de averías sobre los servicios corporativos.
– Atender requerimientos nuevos, habilitación de servicios, bajas y modificaciones sobre los servicios de los clientes corporativos.
– Atender las alarmas provenientes de los sistemas de red, y efectuar las rutinas de monitoreo de los servicios de clientes corporativos.
– Brindar soporte remoto a los clientes corporativos, y personal técnico en campo ante mantenimientos correctivos y/o preventivos.
Nuestro Candidato Ideal:
-Experiencia mínima de 2 años en configuraciones CISCO.
-Formación Universitaria completa en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o Sistemas.
-Contar con certificación CCNA vigente (indispensable)
-MS Office a nivel intermedio
-Inglés a nivel intermedio
-Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. (Turno mañana: 7am a 4pm / turno tarde: 3pm a 12am)
-Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana.
Ubicación: Lima, Lima
Horario Laboral: Turnos rotativos (Turno mañana: 7am a 4pm / turno tarde: 3pm a 12am)
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.