Se necesita Analista QA
Para:
STEFANINI PERU S.A
En STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SAC., promovemos servicios de TI para los diferentes sectores de la industria entre los cuales destacan los sectores Financieros, Retail, Telecom, Seguros y Tecnologías, entre otros.
Nos impulsa la calidad y capacidad de nuestros colaboradores, es por ello que estamos en la búsqueda constante de profesionales altamente competitivos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA QA
Funciones
-Calcular las métricas e indicadore
-Mantener registros históricos de las auditorías realizadas
-promover la mejora continua de los servicios
-Medir y dar seguimiento a la calidad del Servicio utilizando métodos de Auditoria y herramientas de Calidad
-Realización de gráficos y reportes mensuales conteniendo promedios, desvíos, tendencias, correlaciones, estratificaciones/ descomposiciones, simulaciones, proyecciones.
-Dar Seguimiento y proponer mejoras del Sistema de Gestión de la Calidad
-Monitoreo de la satisfacción de los clientes y usuarios
Requisitos:
-Estudiante o profesional en áreas de IT (Sistemas, tecnología, informática)
- Experiencia en cálculo de indicadores y métricas
- Conocimientos sobre mejora de procesos
- Poseer conocimiento de mediciones de procesos
-Conocer sobre auditorias
-Haber trabajado con mejores prácticas del mercado y normas de calidad (ISO)