Se necesita ANALISTA SERVIDOR JUNIOR – SEDE SURQUILLO
Para:
TCONTAKTO SAC
Empresa dedicada a brindar servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un talento para ocupar el puesto de: ANALISTA SERVIDOR JUNIOR.
1. Responsabilidades:
• Dar soporte a servidores de Impresión y los aplicativos de seguridad de impresión, así como a equipos clientes asociados a estos
• Dar Soporte Técnico a usuarios
• recopilar y analizar los requerimientos de los clientes para el soporte e implementación de soluciones de impresión segura.
• seguimiento al cumplimiento de los objetivos y plazos de los proyectos o servicios según los SLA contratados
• Coordinación con clientes y proveedores.
• Coordinación constante con los clientes
• Capacitación a clientes
• Apoyo en las pruebas integrales de soporte, implementación o migraciones validando los requisitos del cliente
• Registro y seguimiento de incidencias del proyecto
• Documentar lo implementado (documentación técnica).
• Proponer ideas innovadoras o mejoras en los procesos.
2. Conocimientos:
• Plataforma de Servidor: implementación de Windows Server 2003, 2008 y 2012, controladores de dominio,
• Servicios de Impresión: implementación y migración de servidores de impresión
• Base de datos: Microsoft SQL Server (básico).
• Otros: infraestructura de redes, servidores de impresión, SafeQ (ideal), Equitac (ideal), XDM (ideal) u otros aplicativos de impresión segura
3. Competencias y capacidades:
• Capacidad para trasmitir ideas.
• Capacidad para la investigación y resolución de problemas.
• Habilidades interpersonales.
• Creatividad.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Manejo de Ingles intermedio hablado (recibirá capacitación en ingles sobre productos)
4. Formación Académica:
• Bachiller o técnico de las carreras de Sistemas, Informáticas o afines.
5. Horario de trabajo
• Lunes a viernes de 9 a 6 pm
• Sábados de 9 a 1 pm
6. Salario:
• 1500 soles en planilla