Asesor B2C – Teletrabajo – Inedi Posgrados

– Adaptabilidad: Mantener la eficacia para alcanzar las metas establecidas adaptándose a las circunstancias, tareas, responsabilidades y personas cambiantes.

– Atención al detalle: Asumir la responsabilidad de un método de trabajo minucioso y detallado.

– Enfoque en el cliente: conocer las necesidades comerciales del cliente (internas y externas) y actuar en consecuencia; anticipándose a las necesidades del cliente y dando alta prioridad a la satisfacción del cliente y el servicio al cliente.

– Planificación y organización: establecimiento de prioridades y definición de acciones, tiempo y recursos necesarios para lograr objetivos predefinidos.

– Comunicación escrita: expresar ideas y opiniones con claridad en informes o documentos debidamente estructurados, bien organizados y gramaticalmente correctos; utilizando lenguaje y terminología apropiada.

– Trabajo en equipo: trabajar como un miembro productivo de un grupo cohesionado hacia un objetivo común y contribuir al desarrollo del equipo y la dinámica del equipo eficaz.

Funciones:

– Mantener y desarrollar relaciones con los clientes existentes.

– Cerrar ventas mensuales a leads.

– Negociar los términos de un acuerdo y cerrar ventas.

– Recopilar información sobre el mercado y los clientes.

– Desafiar cualquier objeción con el fin de lograr cerrar la venta.

– Asesorar sobre futuros desarrollos de productos y discutir promociones especiales.

– Realizar cálculos de costos precisos y rápidos y proporcionar presupuestos a los clientes.

– Registrar información de ventas, enviar copias a la oficina de ventas y contabilidad o ingresar cifras al sistema.

– Representar a la compañía en webinars, workshops y eventos y demostraciones.

– Retroalimentar las tendencias de compra futuras a los superiores inmediatos.

– Revisar su propio desempeño de ventas, con el objetivo de cumplir o superar los objetivos.

– Colaborar en las reuniones del equipo y compartir las mejores prácticas con sus colegas.

REQUISITOS DE LA NUEVA NORMALIDAD.

– Trabajo remoto.- Es necesario que el postulante cuente con equipos operativos así como un espacio físico con las características necesarias.

– Longlife learning.- En algunos casos la empresa podrá motivar capacitaciones. En otras, que no son pocas, se hará necesario que sea el mismo partner, el que busque capacitarse por su cuenta.