Se necesita Asesor Bilingüe de Atención al cliente/6 horas

Para:

Aegis Peru SAC

ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE – PORTUGUÉS

 

Estamos seleccionando personal para cubrir vacantes de atención al cliente vía call center, para gestionar con público extranjero (Español/Portugués). 

 

¿COMO POSTULAR?:

DIAS: Del Lunes 21 al Jueves 24 de Octubre

HORA: 10:00am y 3:00pm (Hora puntual)

DIRECCION:: Jr. Camaná 851 (4to piso), Cercado de Lima. A una cuadra de plaza San Martin.
Pregunta por: Hellen Burga

Traer DNI físico y CV actualizado. 

 

TURNOS DISPONIBLES:

Turno: 6 horas + 45 minutos (Break)

Días de trabajo: Lunes a Sábado (Descansa fijo domingo).

*Disponibilidad Completa 

Lugar de trabajo: Cercado de Lima.

 

 BENEFICIOS:

* Ingreso a Planilla desde el PRIMER DIA DE CAPACITACIÓN.

* Turnos de 6 horas de trabajo + 45min de Break.

* Remuneración Superior al mercado (s/.1,116 básico + Bono de Presentismo + Bono de Productividad + Incentivos).

* Movilidad para personal que ingresa a las 5:00 am.

* Línea de carrera a partir del 4to mes (Programa "Crece con nosotros").

* Convenios recreativos, académicos y salud.

* Descuentos corporativos.

* Excelente clima laboral, Liderazgo participativo, Comunicación horizontal.

* Capacitaciones constantes.

 

 

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO:

* Atender consultas de usuarios del producto (6 países de América: México, Brasil, Costa Rica, Argentina, chile, Colombia) a través de los diferentes canales de comunicación: voz (entrante), email y chat (saliente).

* Negociar soluciones para evitar reclamos de clientes por incidentes.

* Mantenerse en continua actualización de los cambios en el producto para una adecuada atención.

 

 

REQUISITOS:

* DOMINIO DEL IDIOMA PORTUGUÉS A NIVEL AVANZADO

* Personas mayores de 18 años con buena actitud, trato asertivo y orientación al cliente. 

* Estudios secundarios completos a más.

* Experiencia mínima de 3 – 6 meses en ATENCION AL CLIENTE 

* Fluidez verbal, tolerancia a la presión, capacidad de respuesta rápida.

* Manejo de excel y word a nivel usuario.

* Conocimiento/ interés en el rubro automotriz.

 

 

ACERCATE DIRECTAMENTE A LA ENTREVISTA

DIAS: Del Lunes 21 al Jueves 24 de Octubre

HORA: 10:00am y 3:00pm (Hora puntual)

DIRECCION:: Jr. Camaná 851 (4to piso), Cercado de Lima. A una cuadra de plaza San Martin.
Pregunta por: Hellen Burga

Traer DNI físico y CV actualizado. 

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