Se necesita Asesor Bilingüe de Atención al cliente
Para:
Aegis Peru SAC
ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE
Estamos seleccionando personal para cubrir vacantes de atención al cliente vía call center, para gestionar con público extranjero (Español/Portugués).
ACERCATE DIRECTAMENTE A LA ENTREVISTA:
MIERCOLES 16/10 JUEVES 17/10 VIERNES 18/10
Horario: 9:00am y 2:00pm
Dirección: Jr. Camaná 851 (4to piso), Cercado de Lima. A una cuadra de plaza San Martin.
Pregunta por: Hellen Burga
Acudir con: DNI físico y CV actualizado.
TURNOS DISPONIBLES:
Turno: 6 horas + 45 minutos (Break)
Días de trabajo: Lunes a Sábado (Descansa fijo domingo).
Disponibilidad Completa (horarios rotativos entre 6:00 am – 7:00 pm)
Lugar de trabajo: Cercado de Lima.
BENEFICIOS:
* Ingreso a Planilla desde el PRIMER DIA DE CAPACITACIÓN.
* Remuneración Superior al mercado (s/.1 116 básico + s/.150 Bono de Presentismo + s/.180 Bono de Productividad + Incentivos).
* Movilidad para personal que ingresa a las 5:00 am.
* Línea de carrera a partir del 4to mes (Programa "Crece con nosotros").
* Convenios recreativos, académicos y salud.
* Descuentos corporativos.
* Excelente clima laboral, Liderazgo participativo, Comunicación horizontal.
* Capacitaciones constantes.
FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO:
* Atender consultas de usuarios del producto (6 países de América: México, Brasil, Costa Rica, Argentina, chile, Colombia) a través de los diferentes canales de comunicación: voz (entrante), email y chat (saliente).
* Negociar soluciones para evitar reclamos de clientes por incidentes.
* Mantenerse en continua actualización de los cambios en el producto para una adecuada atención.
REQUISITOS:
* Personas mayores de 18 años con buena actitud, trato asertivo y orientación al cliente.
* Estudios secundarios completos a más.
* Experiencia mínima de 3 – 6 meses en ATENCION AL CLIENTE vía Call Center (no excluyente)
* Fluidez verbal, tolerancia a la presión, capacidad de respuesta rápida.
* Manejo de excel y word a nivel usuario.
* Conocimiento/ interés en el rubro automotriz.
ACERCATE DIRECTAMENTE A LA ENTREVISTA:
MIERCOLES 16/10 JUEVES 17/10 VIERNES 18/10
Horario: 9:00am y 2:00pm
Dirección: Jr. Camaná 851 (4to piso), Cercado de Lima. A una cuadra de plaza San Martin.
Pregunta por: Hellen Burga
Acudir con: DNI físico y CV actualizado.