Se necesita Asesor CSC (Centro de Servicio al Cliente)
Para:
CORPORACIÓN PRIMAX S.A.
¡Es tu oportunidad!
Si quieres pertenecer al Grupo Primax y formar parte de un equipo lleno de energía y pasión, te invitamos a postular a la posición de Asesor CSC donde realizarás las siguientes funciones:
-Atender de manera respetuosa y cordial todas las llamadas y/o correos de los clientes.
-Ingresar en el sistema JDE los pedidos de clientes y verificar la concordancia entre la información de los pedidos y del SCOP.
-Realizar cotizaciones y asesorar a clientes internos y externos.
-Emitir facturas por consumos de consignaciones de acuerdo a formato enviado por el Representante Comercial.
-Atender, analizar, canalizar y realizar seguimiento hasta el cierre de las quejas y reclamos de clientes internos y externos para posteriormente dar una respuesta.
-Realizar coordinaciones para la recepción de pedidos en los almacenes de nuestros clientes.
Requisitos:
-Egresados de las carreras de Administracion, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o Afines
-Experiencia mínima de 6 meses realizando funciones similares en el área de atención al cliente o call center.
-Conocimiento intermedio de Excel.
-Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (cada 6 meses) de 7am a 4pm / de 10am a 7pm / de 2pm a 9pm – día de descanso 1 día en la semana.
-Disponibilidad para laborar en Surco.