Se necesita Asesor de Accesorios
Para:
Confidencial
Importante empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente calificado, para asumir la posición de Asesor de Accesorios.
Funciones:
- Proporcionar una adecuada atención al cliente, asesorándolos y absolviendo consultas acerca de los servicios del Taller.
- Atender a los clientes del Taller, elaborando y explicando los presupuestos en detalle según el cálculo de tiempos y costos de reparación.
- Elaborar las órdenes de trabajo por el sistema.
- Coordinar con los clientes la aprobación de los trabajos adicionales de los vehículos.
- Realizar seguimiento a las importaciones de repuestos por garantía o pago de clientes.
- Hacer seguimiento a los trabajos del taller durante el proceso.
- Realizar la entrega de unidades a los clientes, brindando la explicación adecuada del trabajo realizado en las mismas, así como el protocolo de atención.
- Ordenar la exhibición de accesorios de acuerdo a lo establecido en los manuales de la marca.
- Mantener y cuidar del inventario en exhibición.
- Planificar la exhibición de acuerdo a la variación y profundidad del stock.
- Monitorear ventas y cumplimiento de objetivos.
- Sugerir pedidos de acuerdo a la rotación de stock y la estrategia de marca.
Requisitos:
- Estudios Técnicos o Bachiller en Administración, Marketing, Mecánica Automotriz.
- Experiencia Mínimo 1 año en atención al cliente.
- Conocimientos de Mecánica Automotriz
- Manejo de sistemas ERP
- Manejo de MS Office a nivel usuario.
- Conocimientos de estrategias de ventas.
- Licencia de Conducir (Indispensable)
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