Se necesita Asesor de atención al cliente ConfidencialLima ,Lima

Para:
Confidencial

Somos una empresa retail especializada, dedicada a la venta minorista de libros y artículos de entretenimiento cultural. En la actualidad contamos con 30 tiendas a nivel nacional .

Nuestras actividades se concentran en la venta de libros diversos en un ambiente agradable, diferenciado por nuestra calidad de servicio y el asesoramiento de nuestros libreros.

                                               ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE 

 

Requisitos: 

  • Estudios universitarios / Técnico Superior (en curso o trunco) de Literatura, Educación, Humanidades y/o carreras afines.
  • Experiencia de 1 año atención al cliente, ventas o caja. 
  • Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana y 1 día de descanso.
  • Manejo de Microsoft nivel intermedio.

Competencias y habilidades requeridas:

  • Pasión por la lectura
  • Empatía
  • Técnica de ventas
  • Buena comunicación

Funciones:

  • Cumplir con la meta de venta según el plan mensual, como resultado del óptimo desempeño en la atención y asesoría al cliente.
  • Garantizar que la atención a visitantes y clientes de Crisol esté basado en la orientación al servicio, respeto e igualdad, con el objetivo de generar una experiencia de compra positiva e inolvidable.
  • Impulsar las ventas al público en general, visitantes y clientes de Crisol para incrementar la conversión de compras en la tienda.
  • Fidelizar a los clientes con los productos y servicios de la marca Crisol para impulsar compras futuras.
  • Asegurar que los libros en tienda sean exhibidos en óptimas condiciones en las zonas de venta.

Beneficios:

  • Sueldo de S/. 930
  • Contrato en planilla con todos los beneficios de ley.
  • Posibilidad de realizar línea de carrera.
  • Capacitación constante.
  • Descuentos corporativos en las tiendas a nivel nacional.
  • Uniformes
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