Se necesita ASESOR DE COBRANZA TELEFÓNICA
Para:
EXPERTIS MASTER SERVICER AND COLLECTIONS S.A.C.
DESCRIPCIÓN:
· EXPÉRTIS, una empresa joven de profesionales con alta experiencia y conocimiento en análisis y administración de portafolios crediticios se encuentra en la búsqueda de asesores para cobranza telefónica.
REQUISITOS:
· Contar con experiencia general de cobranzas (conceptos).
· Contar con 6 meses de experiencia como mínimo en cobranzas de cartera castigada.
· Estudiantes técnicos o universitarios (inconclusos o egresados).
· Manejo de Excel a nivel básico.
REQUISITOS TECNOLÓGICOS POR TELETRABAJO:
· Laptop o PC con un mínimo de 4GB de memoria, 250GB de almacenamiento, procesador Intel i3 o mayor (se realizarán pruebas remotas de validación).
· Nivel de internet óptimo con 20Mb de descarga y 2Mb de carga como mínimo (se realizarán pruebas remotas de validación).
· Headphones (auriculares) con micrófono.
· Mouse.
· Office actualizado.
FUNCIONES:
. Contactar al cliente vía telefónica y realizar la gestión de cobranza.
· Proponer alternativas de pago, de acuerdo a las opciones aprobadas en el sistema.
· Cumplir con un nivel de recupero esperado en función a las metas propuestas.
. Respetar las políticas internas establecidas.
. Cumplir con los indicadores de Calidad propuestos.
. Contar con disponibilidad y predisposición para atender cualquier requerimiento por parte de los supervisores.
BENEFICIOS:
· Sueldo fijo de S/.1000 + comisiones ilimitadas.
· Planilla completa con todos los beneficios (vacaciones, gratificaciones, CTS), más utilidades.
. Incentivos económicos (bonos) por cumplimiento de metas, tickets altos de pago, excedentes, asesores referidos, recupero trimestral, etc.
. EPS.
· Puntualidad en los pagos.
· Capacitaciones constantes.
· Excelente clima laboral.
· Línea de carrera.
INFORMACIÓN ADICIONAL:
· Trabajo de lunes a viernes horario de 7am a 5pm + 2 sábados al mes de 7am a 12pm.
· Disponibilidad para laborar en Santiago de Surco (alt. Óvalo Monitor).
· Debido a la coyuntura actual nos encontramos trabajando remotamente por el momento, y es por esto que todo el proceso de evaluación se realizará de manera virtual.
IMPORTANTE: PARA CONFIRMAR TU POSTULACIÓN POR FAVOR ENVÍA TU CV TAMBIÉN AL WHATSAPP 961855094 CON TU NOMBRE COMPLETO Y DNI.