Se necesita Asesor de Servicio – Autos
Para:
Confidencial
Empresa importante en el sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un(a):
Asesor(a) de Servicio – Autos
Funciones:
- Brindar asesoría al cliente respecto a sus vehículos que ingresan al taller, inventariando correctamente la unidad, verificando si el vehículo requiere trabajos de mantenimientos preventivos, correctivos, etc.
- Ingresar información clara y relevante en la pre-orden, indicando lo que el cliente requiere que se realice a su vehículo.
- Mantener comunicación constante con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer presupuestos y reparaciones, así como reprogramaciones de entrega a fin de cumplir con los compromisos pactados.
- Realizar el seguimiento desde la apertura de la orden de trabajo hasta el cierre de la misma, verificando las liquidaciones de los trabajos efectuados a fin de que coincida con lo presupuestado al cliente
- Realizar la revisión de la unidad con el cliente en el momento de la entrega, explicando claramente los trabajos realizados y absolviendo sus preguntas con el fin de generar un lazo de confianza con él.
Requisitos:
- Carrera Técnica completa con especialidad en Mecánica Automotriz, Mecánica de Maquinaria Pesada o afines.
- Experiencia entre 2 y 4 años en posiciones similares.
- Manejo de SAP
- Brevete A1
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