Se necesita Asesor de Servicio – Carrocería y Pintura

Para:

DIVEMOTOR

 Importante empresa del Sector Automotriz se encuentra en la búsqueda de un:

                                                               Asesor de Servicio C y P

Funciones:

  • Recepcionar y brindar asesoría al cliente de manera proactiva a los vehículos que ingresan al taller de servicio inventariando correctamente la unidad y verificando si ésta necesita trabajos (de carrocería y pintura) de mantenimientos preventivos, correctivos o de RECALL
  • Entregar la información clara levantada al planificador o torre de control con el fin de que éste asigne trabajos a los técnicos de acuerdo a nivel de expertise
  • Mantener comunicación constante con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer presupuestos y reparaciones así como reprogramaciones de entrega.
  • Realizar el seguimiento desde la apertura de la orden de trabajo hasta el cierre de la misma, verificando las liquidaciones de los trabajos efectuados.
  • Realizar la revisión de la unidad con el cliente en el momento de la entrega, explicando claramente los trabajos realizados y absolviendo sus preguntas.

Requisitos:

  • Carrera Técnica completa o en curso con nivel técnico medio con especialidad en Mecánica Automotriz y Atención al Cliente
  • Experiencia entre 2 y 4 años en posiciones similares.
  •  Manejo de SAP (OT, facturaciónOfimática Medio

 

 

 

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