Asesor de servicios – Grupo Pakatnamu

Requisitos:

– Estudios Superiores de Mecánica, administración, o carreras afines

– Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares (INDISPENSABLE)

– Curso de Atención al cliente.

– Contabilidad empresarial.

– Técnicas de ventas.

– Licencia de Conducir A1

– Tener las DOS DOSIS de la VACUNA

Funciones:

– Brindar un servicio de post venta adecuada logrando atender y satisfacer las necesidades del cliente.

– Planificar y coordinar la cita con el cliente siguiendo los criterios establecidos por la empresa.

– Realizar la recepción de unidades.

– Inspeccionar el vehículo, verificando el estado del mismo y recomendar al cliente las reparaciones en caso necesario.

– Solicitar al cliente la documentación necesaria y de la comprobación de la misma.

– Llenar órdenes de servicio de AUTOMOTORES PAKATNAMU SAC, para el ingreso del vehículo a taller.

– Consultar en el portal web DERCO LINK si los vehículos ingresados están por Campaña Recall.

– Planificar los trabajos con el jefe de taller y realizará un seguimiento del estado de los vehículos para asegurar el cumplimiento de la fecha de entrega al cliente.

– Hacer seguimiento a los trabajos que se están realizando en la unidad.

– Entregar al área de repuestos las proformas por trabajos adicionales para que los codifiquen y puedan enviar la cotización correspondiente.

– Llamar al cliente para informar el avance de los trabajos que se están realizando en su unidad.

– Llamar al cliente en el momento que su unidad esta lista para recoger.

– Entregar unidades a los clientes en perfectas condiciones.

Beneficios:

– Integrar a una empresa líder y posicionada en su rubro a nivel nacional.

– Salario básico más comisiones, con beneficios de ley en Régimen General.