Se necesita Asesor de Telemarketing
Para:
Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A.
Rimac, lider en el mercado asegurador, se encuentra en la busqueda de asesores para el area de Telemarketing por incremento de su FFVV:
Requisitos:
- Estudios Técnicos concluidos o truncos
- Experiencia previa en Call Center (indispensable)
- Experiencia en seguros (no excluyente).
Funciones:
? Realizar llamadas a usuarios finales, identificados como potenciales o no, para informarles respecto de productos y/o servicios para su venta y/o promoción.
? Ofrecer alternativas al cliente y conseguir que adquiera el mayor número de productos y/o servicios a través de llamadas salientes.
? Recepción de llamadas de usuarios finales que tienen la intención de darse de baja por una u otra razón, identificar los motivos por los que el usuario final tomó esa decisión, empatizar y buscar una solución para la consecución del objetivo de retención.
? Mantenerse actualizado en relación a los procedimientos, productos y servicios para realizar una efectiva gestión de la llamada.
? Responsabilidades adicionales pueden ser añadidas en función a las necesidades del negocio y los cambios que en él se produzcan.
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