Se necesita Asesor de Telemarkting – Los Olivos
Para:
Universidad Continental SAC
OBJETIVO DEL PUESTO:
Realizar la captación de clientes a través de las llamadas correspondientes, logrando las metas establecidas.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos según los parámetros e instrucciones definidos por la Universidad Continental por medio de la gestión de diferentes prospectos (potenciales estudiantes) con el fin de contribuir al crecimiento y desarrollo de la institución.
Asesorar al aspirante, inspirarlo, persuadirlo y concretar el cierre comercial, a través de la interacción de seguimiento constante (Chat y/ó telefónico) con el aspirante de manera clara para la consecución final de la matrícula.
Realizar acompañamiento a las solicitudes hechas por los aspirantes/estudiantes, utilizando las herramientas de trabajo.
Realizar la tipificación correcta de acuerdo con la respuesta del aspirante.
Asegurar el cumplimiento del reglamento interno de trabajo.
Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, etc), logrando un contacto directo con el prospecto mediante la gestión comercial omnicanal para lograr el número de matrículas requeridas.
Generar valor al interior de la operación.
EDUCACIÓN:
Bachiller y/o técnico en carreras administrativas y/o afines.
EXPERIENCIA:
Mínimo 1 año en Call Center Ventas.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
Conocimiento y manejo de Microsoft office (Word, Excel, Power Point)
Conocimiento en Técnicas de ventas
HABILIDADES Y ACTITUDES:
Comunicación efectiva
Colaboración Significativa
Iniciativa y proactividad
Trabajo en Equipo
BENEFICIOS
Pertenecer a una institución de prestigio
Excelente clima de trabajo
Sueldo acorde al mercado