Se necesita Asesor de Ventas Call Center ( Retención) ENTREVISTA LABORAL
Para:
FINANCIERA OH!
Financiera Oh!, importante empresa perteneciente al Grupo Intercorp y perteneciente al ranking Great Place To Work 2017, se encuentra en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de desarrollo profesional para ocupar el puesto de:
ASESOR DE VENTAS CALL CENTER – RETENCIÓN DE TARJETAS
Requisitos:
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado (1 día de descanso a la semana)
• Disponibilidad para trabajar en horario
PART TIME (6:00pm a 11:00pm) / FULL TIME (11:00am a 8:00pm)
• Estudios Técnicos completos y/o Universitarios truncos en las carreras de Administración, Contabilidad,
• Computación, Teleoperador o carreras afines.
• Experiencia mínima 1 año en retención de tarjetas en Call Center
• Manejo de Excel a nivel Básico.
Funciones:
•Atender las llamadas de los clientes a través de un asesoramiento específico para cada cliente
•Ingresar correctamente los sistemas para cancelar las tarjetas, y efectuar un correcto registro de la información para poder utilizar esta información en un seguimiento posterior
•Cumplir con los indicadores definidos en el Servicio (Retención, TMO, Atención)
•Identificar si el cliente presenta algún reclamo o solicitud pendiente para realizar una acción inmediata (con la finalidad de retenerlo)
•Ofrecer ofertas y estrategias diseñadas para los clientes.
•Cumplir con los horarios de trabajo y procedimientos establecidos por las normas de la empresa.
Beneficios:
• Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
• Agradable clima laboral.
• Salario por ley
• Oportunidad de desarrollarse dentro de una sólida empresa en expansión.
• Beneficios Corporativos
Si estas interesado en ser parte de financiera Oh!, te invitamos a que te presentes a Entrevista Laboral:
Día: Jueves 24 de Octubre
Hora: 10am
Lugar: Oficinas de Financiera Oh! Av. Aviacion 2405 San Borja – Piso 13
Contacto: Alison Britos