Se necesita ASESOR TELEFÓNICO – TARDE NOCHE – ATENCIÓN AL CLIENTEADECCO PERÚ S.ACercado De Lima ,Lima
Para:
ADECCO PERÚ S.A
Por encargo de nuestro cliente líder en su rubro, nos encontramos en la búsqueda de un :
ASESOR TELEFONICO – ATENCION AL CLIENTE
Requisitos :
- Estudios técnicos y/o universitarios (Truncos o en curso).
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Excel nivel básico.
- Buena redacción
Funciones :
- Registrar correctamente todos los casos de los clientes, incluyendo los que envía la agencia u otras personas de la empresa.
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Cumplir con el protocolo de derivación interna, incluyendo casos críticos, ofertas de empleo, servicios, arriendo, etc.
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Atender los canales: Teléfono, correo whatsapp, ajustándose a los protocolos definidos.
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Revisar correos y WP del día anterior en horario de no atención.
- Cumplir con la pauta de evaluación de casos asignados post atención del área de experiencia y operaciones.
Beneficios :
Salario: S/.1000 soles
- Contrato en planilla con todos los beneficios de ley (3 meses renovable)
- bono por cumplimiento de indicadores de S/.100 soles máximo.
- Bono de movilidad de S/.100 soles.
Horarios:
Lunes a Viernes de 12 :00 pm a 08: pm. // Sabados de 02:00 pm a 10:00 pm // Domingos de 10:00 a 06:00 pm
Descanso: Entre lunes y viernes
Lugar de trabajo: Cercado de Lima.