Asesores de Atencion al Cliente / Elige tu horario Mañana o Tarde / Gestión Presencial y Remoto – MDY Contact Center

Descripción

MDY CONTACT CENTER importante empresa transnacional de Contact Center, con 22 años en Perú, que cuenta con operaciones en Latinoamérica está en búsqueda de Teleoperadores de Atención al Cliente para Claro Hogar, en nuestra Sede del distrito de LINCE.

FUNCIONES

• Gestión de solo Atención al cliente, asesorar y solucionar consultas del cliente que tienen el servicio de Claro Hogar o Moviles.

HORARIO – FULL Y PART TIME TURNOS:

MAÑANA

• Lunes a domingo con un día de descanso a la semana.

• Disponibilidad para manejar cualquiera de los horarios mencionados (Se respetará la Inmovilización Social Obligatoria)

• MAÑANA

– Full Time mañana: 09:00 a 18:00 hrs. 10:00 a 19:00 hrs 11:00 a 20:00 hrs.

– PAR Time mañana: 08:00 a 12:00 hrs. 09:00 a 13:00 hrs. 10:00 a 14:00 hrs.

• TARDE

Full Time Tarde: 13:00 a 21:00 hrs. 14:00 a 22:00 hrs. 15:00 a 23:00 hrs. 16:00 a 00:00 hrs.

Part Time Tarde: 17:00 a 21:00 hrs. 18:00 a 22:00 hrs. 19:00 a 23:00 hrs.

REQUISITOS

• Ser mayor de edad.

• Experiencia de al menos 3 meses en call center/ recepción de llamadas. (indispensable)

• Estudios superiores técnicos o universitarios (truncos, en curso o culminados) de computación, sistemas, soporte técnico, diseño gráfico, comunicaciones o diversas carreras.

• Disponibilidad para capacitarte virtual y trabajar virtual o presencial en la Sede Lince, a disposición de la empresa.

REQUISITOS PARA CAPACITARTE EN CASA

• Contar con PC o LAPTOP con Procesador Core i3, i5, i7 de cuarta generación en adelante / Amd Rayzer 3 en adelante/ AMD A8 en adelante.

• Tener Internet fijo conectado a cable.

• Velocidad de internet 15MB en adelante.

• Modem Alámbrico Fibra óptica – No IFI.

• Contar con auriculares propios con micrófono (audífonos).

BENEFICIOS

• Sueldo fijo y Bono de productividad.

• Pagos quincenales y fin de mes

• Capacitación remunerada al termino.

• Línea de carrera a corto plazo y estabilidad laboral.

• Excelente clima laboral.

• Beneficios Corporativos en educación y entretenimiento.

Requerimientos