Se necesita Asesores de Atención al Cliente
Para:
Grupo Alwa
Funciones:
• Atender las consultas, solicitudes e inconvenientes que ingresan por mail, teléfono y web.
• Realizar encuestas de satisfacción por calidad y servicio.
• Realizar llamadas de post venta.
• Capacitar a los clientes sobre nuestro sistema
Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial, vía telefónica y online (correo y web).
• Alta capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Voluntad de servicio, orientación al cliente, proactividad, capacidad de organizar y hacer seguimiento a tareas en simultáneo.
• Educación técnica o superior.
• Conocimientos básicos de computación y ofimática.
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