Se necesita Asesores o Asesoras de Experiencia al Cliente – Banca Telefónica ( 6 Horas Turno Tarde)

Para:

Servicios, Cobranzas e Inversiones

Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank, se encuentra en la búsqueda de personas como tú: carismáticas, con facilidad de palabra y trabajo en equipo, que quieran crecer y empezar a consolidar su experiencia profesional y personal en el emocionante mundo de la banca.

 Por ello, actualmente nos encontramos en la búsqueda de  Asesores de Experiencia al Cliente.

 Estas serán tus funciones:

  • Atención de las consultas o reclamos de nuestros clientes a través de la Banca Telefónica (inbound).
  • Registro y seguimiento de los requerimientos realizados por los clientes de Scotiabank a través de las distintas plataformas.
  • Mantener un adecuado servicio hacia nuestros clientes ( Calidad en la  llamada).

Estos son los siguientes requisitos:

  • Experiencia Laboral: Mínimo 6 meses en puestos de atención al cliente/ventas telefónica o presencial.
  • Competencias y habilidades : Orientación al cliente, Proactividad, redacción y rapidez en digitar.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos considerando que el ingreso puede alternar entre las 12:00 p.m. a 5:00 p.m. Y según el horario asignado se empieza a contar las 6 horas + 45 min ( Refrigerio dentro de la mitad de la horas de las labores) de lunes a domingo; cumpliendo 1 día de descanso rotativo que varia entre miércoles y viernes.

SEDE DE TRABAJO: JESÚS MARÍA – CERCA AL CIRCUITO MAGICO DE LAS AGUAS DEL PARQUE DE LA RESERVA

Te ofrecemos los siguientes beneficios:

  • Remuneración: primer y segundo mes: S/. 930 básico, tercer mes en adelante S/. 930 básico + Bonos por cumplimiento de indicadores.
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (Seguro Vida Ley, Gratificaciones, CTS y asignación familiar.
  • Oportunidades de aprendizaje y línea de carrera directa a las empresas del Grupo Scotiabank.
  • Excelente clima laboral, actualmente somos parte del GPTW.
  • Reconocimientos y Premiaciones
  • EPS 
  • Bonos por Escolaridad 
  • Beneficios y convenios corporativos exclusivos del Grupo Scotiabank y de Nuestra Universidad Corporativa.

*Si estás interesado en la propuesta, debes ingresar al siguiente link ya que solo por ese medio se recibirá las postulaciones. Por ello, es necesario que puedas completar todos los campos de manera obligatoria.El proceso de selección  se realizará de manera virtual y se completará con la entrevista por videollamada.

 

https://forms.gle/S4efp9zgs9KZuGEz5

 

¡Te deseamos muchos éxitos! 

#PorNuestroFuturo

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