Se necesita ASESORES RETENCIONES / ATENCION AL CLIENTE / SIN EXPERIENCIA – SUELDO BASICO + INCENTIVOS
Para:
AGENCIA B12
B12 – Tech4Business
Somos una empresa de tecnología enfocada a perfeccionar y mejorar los canales de venta de los negocios con los que trabajamos. Inteligencia Artificial y Big Data se unen a más de 30 años de experiencia comercial en un proyecto multinacional desarrollado entre España, México y Perú.
Como parte de ese proyecto, B12 cuenta con Smart Sales Centers distribuidos en distintas ciudades de los tres países: Madrid, Palencia, Valladolid, Ciudad de México, Lima y Trujillo. Se trata de una evolución del contact center tradicional, donde la tecnología se ha implantado para incrementar de forma exponencial los resultados de nuestros agentes telefónicos.
A nuestras plataformas se suman nuestros equipos especializados de IT y Desarrollo, Data Science, Performance Marketing, Web Design y Content Marketing, conformados por expertos en el desarrollo de nuestros productos tecnológicos y en las estrategias para la captación de leads de alta calidad en el entorno online.
Estamos en búsqueda de TELEOPERADORES DE RETENCIONES Y ATENCION AL CLIENTE
¿Quieres ser parte de nosotros?
……Ven y demuéstranos tus habilidades…….
REQUISITOS:
- Secundaria completa.
- Contar con disponibilidad de tiempo completo para trabajar de lunes a sábado en Miraflores.
- Conocimientos básicos en Office.
- Tener buen nivel de comunicación, comprensión lectora y capacidad de negociación.
- Persona sin experiencia
- ¡¡¡Muchas ganas de trabajar y querer hacer línea de carrera con nosotros!!!
FUNCIONES:
– Baja de Servicios; clientes que solicitan anulación de productos.
– Generalidad; información sobre facturación, o temas relacionados a energía.
– Quejas y Reclamos; registro de inconvenientes, dudas o insatisfacción con respecto a su seguro o asistencia.
– Reactivación; solicitud de rehabilitación de un seguro que se anuló por solicitud del cliente o falta de pago.
– Reintegro; devoluciones de reclamos procedentes.
– Retención; lograr que el cliente quede conforme con la atención y la resolución de su reclamo para evitar la anulación de la póliza.
TE BRINDAMOS:
- Descansos DOMINGOS SIEMPRE!
- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Sueldo fijo
- Pagos quincenales y puntuales.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Convenios con universidades e institutos
- Buen ambiente laboral.
LUGAR DE TRABAJO: MIRAFLORES
HORARIO DE TRABAJO:
Lunes a Sabado de 9:00a.m a 6:00p.m (DESCANSOS DOMINGOS)
Entrevista: MARTES 13/08 10:00AM & 3.00PM – MIERCOLES 14/08 10:00AM & 3.00PM
EN AV. JORGE CHAVEZ 275 (2DO PISO) – MIRAFLORES. REF.: A 2 CUADRAS DE LA EMBAJADA DE BRASIL
¡RECUERDA!
TRAER: CV impreso actualizado y DNI o PTP
Preguntar por: Johnatan Simbron.
SI ERES EXTRANJERO DEBES CONTAR CON PTP VIGENTE o CARNET DE REFUGIO CON PASAPORTE.
¡NO PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD!
*El candidato acepta el tratamiento de sus datos con la finalidad de su participación en el proceso de selección.