Se necesita Asesores Telefónicos con experiencia para Atención Técnica Full Time Tarde Gestiona desde Casa
Para:
MDY Contact Center
*Siguiendo las disposiciones anunciadas por el Presidente de la República a través de Decreto Supremo N 004 2020 PCM y Decreto Supremo de Urgente N 026 2020, se acatarán las medidas de aislamiento social. Por lo cual, a partir de ahora los puestos de trabajo serán realizados desde casa. Asimismo, los procesos de reclutamiento y selección se realizarán de forma virtual.
MDY CONTACT CENTER importante empresa transnacional de contact center, con 22 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicio a reconocida compañía de telefonía móvil en el país, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar con el cargo de ASESORES TELEFÓNICOS en servicio técnico de Claro Hogar.
FUNCIONES
• Brindar información de consultas/dudas del área atención al cliente en el servicio técnico de Claro Hogar.
HORARIO – FULL TIME TURNO TARDE
• Lunes a domingo con un día de descanso a la semana
• Disponibilidad para manejar cualquiera de los horarios mencionados.
2:00 pm a 11:00 pm
3:00 pm a 12:00 am
4:00 pm a 1:00 am
REQUISITOS
• Ser mayor de edad
• Experiencia de 6 meses en call center (indispensable)
• Estudios superiores técnicos o universitarios culminado, truncos o en curso en carreras de computación, informática, redes, soporte técnico, telecomunicaciones, diseño gráfico., comunicaciones, reparación de computadores, entre otras (indispensable)
• Disponibilidad para laborar de LUNES a DOMINGO un día de descanso a la semana.
• Disponibilidad para trabajar en casa.
• Competencias de orientación al cliente, dinámico y proactivo
REQUISITOS PARA LABORAR EN CASA
• Contar con PC o LAPTOP propia
• Tener Internet fijo conectado a cable.
• Velocidad de internet 15MB en adelante.
• Contar con audífonos y micrófono incorporado
BENEFICIOS
• Sueldo fijo y Bono de productividad
• Pagos quincenales y fin de mes
• Capacitación remunerada.
• Línea de carrera a corto plazo y estabilidad laboral.
• Excelente clima laboral
• Beneficios Corporativos